[생활 영어회화] 핸드폰 개통 시 필요한 영어표현들 알아보자

[Daily Enlgish] 핸드폰 개통, 뭐라고 얘기해야 알아듣고 어떤 단어들을 사용할까?

 

처음 해외살이를 시작했을 때는 열심히 구글링을 통해서 어떻게 핸드폰을 개통하는지 알아보고 그 나라에서 필요한 서류들을 구비해서 인터넷으로 진행했었는데요, 한 나라에서 장기 체류를 하게되면 결국 한번은 통신사와 전화를 하던지, 지점을 찾아가 연장이든 변경이든 얘기를 해야하는데요. 영어 표현 뿐만 아니라, 일반적으로 어떤 서류들과 절차들이 필요한지 한번 알아보시죠.

 

 

1. 핸드폰 개통 시

 

I’d like to open a new mobile line.  핸드폰을 새로 개설(개통)하고 싶은데요.

 

• What documents do I need to open a mobile line?
   - 핸드폰 회선을 개통하려면 어떤 서류들이 필요한가요?

• Do I need to bring any identification?

   - 신분증을 가져와야 하나요?

• Are there specific requirements for foreigners?

   - 외국인에게 특별히 필요한 서류가 있나요?

• Do I need proof of address to register?

   - 등록하려면 주소 증빙이 필요한가요?

• Is a work permit or employment pass necessary?

   - 취업 허가증이나 취업 비자가 필요한가요?

 

주요 단어:

• Identification card (신분증)  >> ID Card 라고 쉽게 얘기할 수 있겠죠.

• Proof of address (주소 증명)   >> 해외에서는 보통 요구하는 것 같네요.

• Employment pass / Work permit (취업 허가증)  >> VISA를 요구하는 겁니다.

• Utility bill (공과금 청구서)  >> 주소 증빙과 마찬가지 의미입니다.

• Visa details (비자 정보)

 

2. 비용 납부 문의

 

• What are the available payment methods for the monthly bill?

   - 월 요금을 지불할 수 있는 결제 방법은 어떤 것들이 있나요?

• Can I pay by credit card or bank transfer?

   - 신용카드나 송금으로 결제할 수 있나요?

• Do you accept cash payments?

   - 현금 결제도 받나요?

• Are there any late payment fees?

   - 연체료가 있나요?    << 중요... 당연히 있겠지만 설명을 듣고/안듣고는 차이가 있다.

• Is there a deposit required for foreigners?

   - 외국인에게 보증금이 필요한가요?

 

주요 단어:

• Monthly bill (월별 청구서)

• Bank transfer (은행 송금)

• Credit card / Debit card (신용카드/체크카드)

• Deposit (보증금)

• Late payment fee (연체료)

 

3. 만기 도래 시 어떻게..?

 

• What happens when my contract ends?

   - 계약이 종료되면 어떻게 되나요?

• Can I renew my contract online?

   - 제 계약을 온라인으로 갱신할 수 있나요?

• Is there a penalty for early termination?

   - 계약을 조기 해지하면 위약금이 있나요?

• How do I cancel my subscription?

   - 구독을 어떻게 취소하나요?

• Will I receive a reminder before the contract expires?

   - 계약이 만료되기 전에 알림을 받나요?

 

주요 표현:

• Contract renewal (계약 갱신)

• Early termination fee (조기 해지 수수료)

• Subscription cancellation (구독 취소)

• Contract expiry (계약 만료)

 

4. 기타 서비스 이용 문의하기

 

예상 질문:

• Are there additional benefits included in the plan?

   - 이 요금제에 추가적인 혜택이 포함되어 있나요?

• How do I check my data usage?

   - 데이터 사용량은 어떻게 확인할 수 있나요?

• Can I change my mobile plan later?

   - 나중에 요금제를 변경할 수 있나요?

• Is there an app to manage my account?

   - 계정을 관리할 수 있는 앱이 있나요?

• How do I add international roaming?

   - 국제 로밍은 어떻게 추가하나요?

 

주요 표현:

• Data usage (데이터 사용량)

• Roaming (로밍)

• Account management (계정 관리)

• Upgrade / Downgrade plan (요금제 변경)

 

유용한 표현들은 암기해둡시다! 왜 항상 들으면 아는데 내 입으로 뱉어내진 못할까...?