[스몰톡 영어회화] I'm sorry는 어떤 상황에서 써야할까?(feat.무작정 사과는 멈춰!)한국인이 유달리 영어를 쓰면서 습관적으로 내뱉는 단어가 I'm sorry 라고 생각합니다. 개인적으로는 한국이 겸손의 문화가 있다보니 본인도 모르게 자신의 잘못이 아닐 경우에도 미안하다는 표현을 자주 사용하게 된 것이 아닐까라는 추측을 해봅니다.어쨌거나, 이메일에 회신을 늦게 하거나 사람을 기다리게 한 경우, 또는 본인/회사의 의견을 피력하는 자리에서도 sorry라는 말을 간혹(자주) 쓰게되는데 이는 부정적인 영향을 미칠 수 있으니 조심하면서 사용하는 것이 좋습니다.(지나치게 자주 사용되면 실수나 잘못된 상황이 반복된다는 인상을 줄 수 있습니다.) 비즈니스 상황에서 [I'm sorry] 라는 표현은 "유감"을 ..